Horeca en evenementen

Medische assistentie voor uw gasten

Hotels, resorts en evenementorganisatoren krijgen een discreet klinisch team achter de hand, zonder een eigen gezondheidsdienst op te bouwen. Gasten worden ter plaatse geholpen, in hun kamer en in de taal waarin zij zich veilig voelen.

Waarom het past bij uw accommodatie

Een slecht opgeloste gezondheidssituatie maakt van een verblijf een incident, leidt tot negatieve reviews en kost uw team uren. Wij nemen dat gewicht van de operatie weg.

Klinische hulp zonder het hotel te verlaten

Medisch consult, verpleging en fysiotherapie ter plaatse, met afstemming voor aanvullend onderzoek als dat nodig is.

Minder overplaatsingen en minder risico

Wij beoordelen eerst ter plaatse. Veel situaties lossen zich op in de kamer, zonder ziekenhuisrit, wachtrijen en onnodige blootstelling.

Discretie en een verzorgd imago

Een herkenbaar, discreet team dat gewend is aan veeleisende gasten, zonder de lobby in een wachtkamer te veranderen.

Wat uw gasten kunnen krijgen

Diensten vastgelegd in een protocol en geactiveerd via één contact van receptie, directie of concierge.

  • Medische consulten ter plaatse

    Algemene klinische zorg bij routine- of acute situaties, met beoordeling, advies en recept wanneer nodig.

  • Verpleging en behandelingen

    Vitale functies, wondverzorging, injecties en technische zorg op de kamer.

  • Fysiotherapie en revalidatie

    Sessies voor pijnverlichting en herstel van beweging, nuttig voor gasten met beperkingen of in herstel.

  • Ergotherapie en cognitieve therapie

    Gespecialiseerde stimulatie en ondersteuning voor gasten met cognitieve behoeften of bij langere verblijven.

  • Online consult

    Teleconsult voor herhaalrecepten, beheer van chronische aandoeningen of een snel advies.

  • Specialisten en onderzoek

    Toegang tot ons partnernetwerk voor specialistische consulten en diagnostisch onderzoek.

  • Vervoer en repatriëring

    Coördinatie van niet-spoedeisend vervoer, ambulance, executive transfer en begeleide repatriëring over land of door de lucht.

  • Afstemming met verzekeraars

    Wij regelen de administratie met nationale en internationale verzekeraars, inclusief cashless service ter plaatse.

Zakelijke en privé-evenementen

Geïntegreerde medische ondersteuning bij evenementen, met een operationeel team, advies ter plaatse en materiaal dat past bij de omvang en het risico.

  • Klinische teams afgestemd op het aantal deelnemers en het type evenement
  • Medische post ter plaatse met eerstehulpmateriaal en defibrillatie
  • Voorafgaande afstemming met 112 en de plaatselijke gezondheidsdienst
  • Ondersteuning bij sportevenementen, retreats, congressen en privéfeesten

Hoe het partnerschap tot stand komt

Geen inschrijfgeld. Het protocol wordt schriftelijk vastgelegd en aangepast aan uw werking.

  1. 01

    Eerste gesprek

    Wij bekijken het gastprofiel, de locatie, de bestaande diensten en de situaties die vandaag het moeilijkst zijn.

  2. 02

    Protocol en voorwaarden

    Wij leggen de inbegrepen diensten, reactietijden, activeringswijze en commerciële voorwaarden schriftelijk vast.

  3. 03

    Briefing van het team

    Receptie en concierge krijgen uitleg over wanneer en hoe te activeren, wat tegen de gast te zeggen en welke informatie te verzamelen.

  4. 04

    Uitvoering en evaluatie

    Een direct kanaal voor coördinatie, registratie van elke interventie en periodieke evaluatie met de directie.

Wat gegarandeerd is

ERS E178810

  • Bedrijf geregistreerd bij ERS onder nummer E178810.
  • Klinische coördinatie door een verantwoordelijk verpleegkundige en afstemming met de behandelend arts.
  • Een team dat Portugees, Engels, Frans en Nederlands spreekt.
  • Gezondheidsgegevens vertrouwelijk verwerkt volgens de AVG.
  • Registratie van elke interventie, deelbaar met de gast en de verzekeraar.

Liever direct spreken?

Wij zijn beschikbaar voor een kort gesprek, zonder verplichting.

Een partnerschapsvoorstel aanvragen

Vertel ons wie u bent en wat u nodig heeft. Wij sturen een voorstel dat past bij uw accommodatie of evenement.

Aantal kamers of deelnemers, afhankelijk van de situatie.

Nuttige context: type gasten, bestaande diensten, geplande data.

Velden met * zijn verplicht.

geral@oestemedassist.com · +351 960 385 367